Política de privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

Informações de identificação pessoal: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço para correspondência e outros detalhes de contato quando você cria uma conta, faz um pedido ou se inscreve para receber boletins informativos.

Informações de pagamento: detalhes do cartão de crédito, endereço de cobrança e histórico de transações, que são processados ​​com segurança por processadores de pagamento de terceiros.

Dados de uso: informações sobre como você usa nossos Serviços, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e páginas visitadas, coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Dados de localização: se você nos permitir, podemos coletar a localização do seu dispositivo para fornecer serviços específicos de localização, como restaurantes próximos e áreas de entrega.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações pessoais que coletamos para os seguintes propósitos:

Para processar pedidos: seus dados são usados ​​para atender e entregar seus pedidos, processar pagamentos e fornecer suporte ao cliente.

Para melhorar nossos serviços: usamos seu feedback e dados para aprimorar a experiência do usuário, desenvolver novos recursos e refinar nossos serviços.

Para comunicações de marketing: com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais, ofertas especiais e boletins informativos. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento seguindo as instruções nos e-mails.

Para cumprir com obrigações legais: podemos usar seus dados para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis.

3. Compartilhamento de suas informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com:

Provedores de serviços: empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nossos negócios, como processadores de pagamento, parceiros de entrega e provedores de serviços de TI. Eles recebem apenas as informações necessárias para executar seus serviços.

Autoridades legais: se exigido por lei, podemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades policiais ou outras autoridades governamentais.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

A Pepper usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a melhorar o desempenho do site, entender o comportamento do usuário e fornecer anúncios direcionados.

Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que desabilitar cookies pode limitar certas funcionalidades dos nossos Serviços.

5. Segurança de Dados

Levamos a segurança de dados a sério e usamos medidas apropriadas para proteger suas informações pessoais. Isso inclui criptografia, servidores seguros e acesso restrito a dados confidenciais.

Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso e Correção: Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você e solicitar correções, se necessário.

Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, a menos que sejamos obrigados por lei a retê-las.

Desativação de Marketing: Você pode cancelar a assinatura de comunicações de marketing a qualquer momento usando o link fornecido nos e-mails.

Portabilidade de Dados: Você tem o direito de solicitar uma cópia de seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [Inserir E-mail de Contato].

7. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, incluindo plataformas de mídia social. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e não somos responsáveis ​​por seu conteúdo ou práticas de privacidade. Revise as políticas de privacidade desses terceiros antes de compartilhar qualquer informação pessoal.

8. Privacidade de crianças

Os Serviços da Pepper não são direcionados a indivíduos menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, tomaremos medidas para excluir tais informações.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, obrigações legais ou nos Serviços que fornecemos. Incentivamos você a revisar esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.